Sıkça Sorulan Sorular

1. Ürünlerinizde hangi malzemeler kullanılıyor?

Ürünlerimizde yüksek kaliteli rodyum kaplama, gümüş ve çelik kullanılmaktadır. 

2. Takılarınız suya dayanıklı mı?

Paslanmaz çelik ve özel kaplamalı ürünlerimiz suya dayanıklıdır. Ancak uzun ömürlü kullanım için takılarınızı parfüm, krem ve suyla uzun süre temas ettirmemenizi öneririz.

3. Takılarımın kararmasını nasıl önleyebilirim?

Takılarınızı nemden, parfüm ve kimyasal ürünlerden uzak tutarak ve kullanmadığınız zamanlarda kapalı bir kutuda saklayarak kararmayı önleyebilirsiniz.

5. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde özenle paketlenip kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

6. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile güvenli bir şekilde adresinize ulaştırılmaktadır. 

7. Kargom kaç günde elime ulaşır?

Bulunduğunuz şehre bağlı olarak kargolar 1-5 iş günü içinde teslim edilmektedir. Kargo takip numaranız e-posta ile size iletilir.

8. Ürün iade ve değişim koşullarınız nelerdir?

Hijyen koşulları nedeniyle küpe ve piercinglerde iade/değişim yapılamamaktadır. Diğer takı ve aksesuarlar için 7 gün içinde değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.

9. Kendi bilek ölçümü nasıl hesaplayabilirim?

Bir ip veya mezura ile bileğinizi ölçüp, ölçüyü cetvelle santimetre cinsinden belirleyerek bileklik ölçünüzü öğrenebilirsiniz.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR